Ahora vivimos en un mundo que se está volviendo más competitivo, independientemente de nuestro negocio. Cada vez es más difícil captar la atención de la gente. Como resultado, hemos compilado una lista de soluciones de marketing en línea que creemos que todas las empresas deberían usar lo más rápido posible, a menos que ya lo hayan hecho.
Antes de comenzar a utilizar soluciones de marketing digital, primero debe abordar una pregunta crucial: ¿encajan con las personas de sus clientes?
¿Has comenzado a desarrollar tus personajes de consumidor? Si aún no lo ha hecho, probablemente sea hora de que lo haga si no quiere que todo sea un concepto negativo.
Antes de entrar en los detalles de las soluciones de marketing digital que discutiré hoy, me gustaría ofrecerle una vista previa de lo que discutiremos:
- Mercadeo en las redes sociales
- Optimización de motores de búsqueda (SEO) y marketing de contenido (marketing de contenido)
- Gestión de la comunidad
- Anuncios en Google/Facebook
- Analítica
Estrategias Para El Marketing Digital
Comencemos con los fundamentos. El objetivo que pretende alcanzar debe determinar su enfoque de marketing digital. Será sencillo elegir los canales de marketing en Internet correctos para conquistar una vez que haya identificado las áreas de dolor que desea abordar. Por ejemplo, si desea aumentar el reconocimiento de la marca, puede hacerlo de la siguiente manera:
La optimización de motores de búsqueda (SEO) es el proceso de mejorar la visibilidad de su sitio web en los motores de búsqueda como Google.
Puede elegir puntos de venta que lo ayuden a atraer clientes y lo ayuden a lograr los resultados deseados en función del plan de marketing predeterminado.
En esta publicación, veremos algunas estrategias fundamentales de marketing digital que pueden ayudarlo a llevar su negocio a nuevas alturas, tanto orgánicamente como a través de publicidad paga.
Mercadeo en Redes Sociales
Comencemos con el marketing digital, una estrategia de marketing digital simple pero a menudo infrautilizada.
Tanto las empresas en línea como fuera de línea están utilizando el marketing en redes sociales en estos días. Sin embargo, hay más que están luchando que los que están teniendo éxito.
Hay una serie de acciones que creemos que te ayudarán a entrar en esta última categoría.
Audita Tu Presencia En Las Redes Sociales.
Supongo que ya tienes presencia en las redes sociales. Aléjate y mira lo que estás haciendo desde lejos.
¿Qué tipo de artículos crees que funcionan mejor para ti? ¿Cuáles son las publicaciones que reciben poca o ninguna atención? ¿Haces un uso extensivo de contenido gráfico? Si es así, ¿aumenta la calidad de tus interacciones con tus seguidores?
Puede hacer una evaluación de redes sociales por su cuenta examinando el volumen de información compartida en línea, intentando cuantificar el alcance de las redes sociales o examinando el sentimiento de marca.
Sin embargo, este es un método lento e ineficiente.
Utilice una herramienta de gestión de redes sociales para realizar un estudio exhaustivo de la competencia en las redes sociales. Este programa recopila todas las menciones de redes sociales de acceso público que contienen su palabra clave preestablecida y realiza un análisis en profundidad de los hallazgos. El método se conoce como escucha social.
¿Qué tipo de datos de marketing digital puede obtener de una herramienta de monitoreo de medios?
Encontrará datos sobre los siguientes temas en el panel:
- el número de citas
- la opinión pública de una marca o de un producto
- el número total de interacciones y los tipos de interacciones
- el alcance de las redes sociales
- principales figuras prominentes discutiendo una marca
Debe hacerse una variedad de preguntas, como las enumeradas anteriormente, y esta auditoría lo ayudará a preparar las próximas etapas de su campaña promocional.
No olvides mirar a tus competidores en las redes sociales. Esté atento a cómo sus rivales manejan sus plataformas de redes sociales. Sus acciones pueden enseñarte algo útil sobre en qué son excelentes, pero también puedes aprender cómo evitar repetir sus errores.
Haga Una Lista De Sus Objetivos De Marketing Digital.
Tus objetivos deben ser SMART.
Debería ser mucho más sencillo llevarlos a cabo después de haberlos escrito basándose simplemente en esos criterios.
Decida si está utilizando las redes sociales para mejorar las ventas, establecer una comunidad o aumentar el conocimiento de la marca, y centre sus esfuerzos en los aspectos más críticos de su negocio.
No Te Excedas.
Lo que quiero decir es que no tienes que estar en cada sitio que puedas imaginar para tener éxito. Algunas plataformas de redes sociales pueden no valer la pena, ya que su público objetivo no está presente o se preocupa muy poco en comparación con otras fuentes.
El uso de una herramienta de administración de redes sociales es un método excelente para averiguar dónde se reúne la mayor parte de su público objetivo. Estas herramientas pueden ayudarlo a monitorear no solo las menciones de la marca, sino también cualquier término relacionado con su sector.
Puede comenzar a rastrear sus palabras clave en la web después de haber hecho esa lista. Las estadísticas como la cantidad de comentarios o la exposición en las redes sociales le mostrarán qué plataforma de redes sociales está generando más conversaciones sobre sus palabras clave. Al comprender esto, debería poder determinar dónde debe concentrar la mayoría de sus esfuerzos en las redes sociales.
Elija Un Tono De Voz Que Se Adapte A Usted.
Debe estar muy en línea con la personalidad y singularidad de su empresa.
Sin embargo, no funcionará para todos los tipos de empresas. Hay determinados negocios que necesitan una forma más competente y de habla, como los seguros.
Además, una vez que se haya decidido por una estrategia de comunicación para su audiencia, intente ceñirse a ella tanto como sea posible. Si sus publicaciones en las redes sociales son muy diferentes entre sí, tarde o temprano perderá la confianza en la integridad de sus seguidores.
Supongo que no tengo que advertirte que no te preocupes por las métricas de vanidad. Recuerda que la cantidad de Me gusta o seguidores en tus redes sociales es significativamente menos importante que la tasa de participación.
¿Alguna vez has escuchado el término «el contenido es el rey» antes? Sé que se menciona con tanta frecuencia en el marketing en línea que probablemente esté harto de escucharlo, pero es cierto año tras año.
Después de todo, no es simplemente un eslogan que empleamos para divertirnos. El contenido de calidad es, en realidad, una solución de marketing online que permite prosperar a las organizaciones hoy en día.
Puede desarrollar contenido fantástico, pero no servirá de nada si no es compatible con SEO. Con una cuidadosa investigación de palabras clave y construcción de enlaces, debería poder colocar sus artículos frente a su mercado objetivo. Además, las dos señales más cruciales utilizadas por Google para posicionar su sitio para la búsqueda son el componente principal y el desarrollo de enlaces.
Según los datos de Hubspot, Google representa el 94 por ciento de todo el tráfico orgánico, por lo que debe intentar clasificar las palabras clave relevantes en los primeros resultados de Google.
Hay mucho en juego, con una tasa de clics del 34,36 por ciento para computadoras de escritorio y del 35 por ciento para dispositivos móviles por el primer lugar en los resultados de búsqueda de Google.
Gestión De La Comunidad
En estos días, las empresas de marketing digital más exitosas tienen grandes comunidades detrás de ellas. Considere Hubspot, Buffer y SEMrush como ejemplos.
Claro, tienen productos fantásticos que hablan por sí mismos, pero también han logrado establecer comunidades masivas que ayudan a correr la voz sobre sus negocios.
El problema es, ¿exactamente intentaron hacer esto? Además de los fantásticos artículos, brindan un excelente servicio al cliente. También son excelentes para escuchar las opiniones de los clientes y mejorar su mercancía a partir de lo que aprenden.
Además, Buffer es reconocida por su honestidad, ya sea en términos de cultura comercial o compensación, lo que creo que atrae a una amplia gama de personas.
El punto principal es que no debe iniciar su propia comunidad en línea hasta que primero haya sido parte de algunas otras. Puede considerar lanzar su propia comunidad en línea después de tener una idea de cómo debería ser.
Anuncios en Google/Facebook
Confieso que la publicidad paga es un aspecto del marketing digital en el que debería hacerlo mejor. Aunque no soy un especialista en esta industria, soy muy consciente de la función crítica que desempeñan en las soluciones de marketing digital de hoy.
¿Puedes recordar tu búsqueda más reciente en Google? Sea lo que sea, supongo que los primeros y potencialmente últimos resultados fueron anuncios patrocinados.
Además de 10 búsquedas orgánicas, el término análisis de redes sociales, por ejemplo, arroja 6 anuncios para hacer clic. Eso equivale al 37,5 por ciento de todos los resultados en su primera página de resultados de búsqueda para esa frase.
Si considera que los tres principales anuncios patrocinados en la página de resultados del motor de búsqueda obtienen el 41 % de todos los clics, está claro que no puede permitirse el lujo de descuidar este canal de marketing.
Analítica
Si es un comercializador, necesitará un conocimiento básico de las métricas que indican los resultados de sus esfuerzos. Tenía muy poca comprensión práctica de cómo monitorear mis indicadores clave cuando comencé, pero he aprendido mucho desde entonces.
Hay demasiadas facetas de análisis para cubrir en un solo artículo de blog, o incluso en una secuencia de publicaciones de blog.
Analizar el comportamiento de los usuarios en su sitio web, así como la eficacia de sus canales de marketing, son los dos que considero más importantes.
El primero debería ofrecerle una buena comprensión de lo que hacen las personas cuando visitan su sitio. Hotjar es una excelente herramienta para crear mapas de calor y rastrear el comportamiento de los usuarios en su sitio.
Podría, por ejemplo, ayudarlo con posibles ajustes de diseño para que pueda adaptar su sitio web a la forma en que las personas interactúan con él mientras juegan con él. Además, ayuda en el análisis de los embudos de conversión, lo que simplifica la identificación de las áreas más importantes para el desarrollo, así como la creación de encuestas de retroalimentación para comprender mejor por qué las personas se comportan de la manera en que lo hacen.
¡No hay forma de que no esté hablando de Google Analytics cuando se trata de analizar sus canales de marketing! Si bien creo que tengo una buena comprensión de este instrumento, estoy seguro de que podría aprender mucho más de él.
Es mi herramienta de referencia cada vez que necesito reflexionar sobre los resultados de mi trabajo, pero para ser sincero, la reviso regularmente simplemente para ver cómo están los canales de publicidad de los que estoy a cargo. De hecho, a veces tengo una tendencia a sobreanalizar los números, pero supongo que eso es mejor que la alternativa.
Llevando Todo A Su Fin
Como puede ver, tiene una amplia selección de opciones de marketing digital a su disposición, y ni siquiera las he mencionado todas, como el marketing por correo electrónico.
Si bien puede ser difícil tener éxito en todas estas categorías, es una buena idea establecer una variedad de habilidades que le permitan competir con las empresas competidoras en una variedad de niveles.
Después de todo, se trata de adquirir una ventaja competitiva, y cuantos más recursos puedan ayudarlo con todo eso, ¡mejor!
